Về hình thức:

Giao diện phần mềm thân thiện, dễ thao tác.

Về nội dung:

Phần mềm Văn Phòng Điện Tử Online Office xây dựng theo ISO 9001 – 2015:

Thiết thực thực hiện chương trình Cải cách hành chính theo chủ trương của Thành phố trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết công việc, qua đó nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan, tăng cường tính minh bạch, công khai thông tin và thuận lợi trong việc đánh giá hiệu quả, năng suất lao động của các chuyên viên.

Hiệu quả rõ ràng nhất là tiết giảm được thời gian luân chuyển, lưu trữ văn bản, hồ sơ, giảm tối đa chi phí văn phòng phẩm như giấy in, mực in, photocopy…

Lãnh đạo quản lý công việc của từng phòng, nhân viên tốt hơn nhờ:

Hệ thống thống kê công việc của từng thành viên.

Thống kê danh sách các công việc đang xử lý, thành phần tham gia xử lý và người chịu trách nhiệm chính.

Liệt kê ở các trạng thái : còn hạn, gần hạn, hết hạn, đề xuất kết thúc, kết thúc đúng hẹn, kết thúc trễ hẹn.

Thống kê tình trạng xử lý công việc của từng người.

Thể hiện bằng biểu đồ dashboard (hình tròn).

Xuất file báo cáo.

Ban lãnh đạo, cán bộ quản lý có thể làm việc và kiểm tra các hồ sơ từ xa mà không cần phải có mặt tại văn phòng làm việc.

Hệ thống nhắc việc tự động không còn nỗi lo quên và trễ việc.  

Vận hành dựa trên nền tảng điện toán đám mây  đảm bảo an toàn theo quy định.

Phân hệ lịch tuần giúp cán bộ, công nhân viên chức, lái xe nắm lịch họp liên quan đến mình ngay từ đầu tuần; có chế độ tiện ích nhắc họp, thay đổi nội dung, địa điểm qua APP di động với thời gian thực giúp không bị quên, trễ họp.

Phần mềm sử dụng trên cả máy tính và điện thoại nên người dùng có thể truy xuất tại nhà hoặc nơi họp.

Việc phân quyền sử dụng cao nên thông tin chỉ đạo, văn bản phân công của từng người dùng đảm bảo an toàn, riêng tư.

Về hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp:

Đội ngũ nhân viên trẻ, chu đáo, tận tình giải đáp và hướng dẫn kỹ thuật trong suốt thời gian vận hành phần mềm.

Lãnh đạo Ban cảm thấy rất hài lòng về những gì mà Online Office đã mang lại trong xuyên suốt quá trình ứng dụng phần mềm vào bộ máy tổ chức.